Pēc - pārdošanas pakalpojuma

Mēs prioritizējam ne tikai produktu kvalitāti, bet arī klientu pieredzi. Mēs katram klientam nodrošinām visaptverošu pēc {- pārdošanas pakalpojumu, ieskaitot garantiju, tehnisko atbalstu, problēmu izšķirtspēju un rezerves daļu piegādi, nodrošinot vienmērīgu uzstādīšanu un normālu izmantošanu, saņemot produktu.

I.Produkta garantija
Mēs piedāvājam piecas - gada garantiju visām tērauda konstrukcijām un galvenajām sastāvdaļām (piemēram, sienām, jumta kopnēm, kolonnām un bāzēm). Parastā lietošanā un uzstādīšanā, ja šīm sastāvdaļām ir deformācija, plaisāšana vai destīšana, mēs tos salabosim vai nomainīsim bez maksas. Mēs piedāvājam arī vienu - gada garantiju par standarta piederumiem, piemēram, durvīm, logiem, elektrisko vadu, santehniku, apgaismojumu un kontaktligzdas. Visas kvalitātes problēmas garantijas periodā tiks aizstātas vai atkārtoti izdotas bez maksas.

Ii.instalēšanas rasējumi un tālvadības norādījumi
Ar katru pielāgoto projektu mēs piedāvājam pilnīgu uzstādīšanas zīmēšanas paketi, ieskaitot strukturālos pacēlumus, detalizētus savienojumu zīmējumus, cauruļvadu izkārtojumus un montāžas instrukcijas. Ja šī ir jūsu pirmā reize, kad instalējat līdzīgu projektu, mēs varam sniegt video demonstrāciju un organizēt profesionālos tehniķus, lai ar video konferencēm nodrošinātu reālu - vietņu darbinieku vadību, lai nodrošinātu - vietnes darbiniekus izprast montāžas procesu un piesardzības pasākumus.

III.Problem Atrisināšana lietošanas laikā
Pēc projekta piegādes, ja lietošanas laikā rodas īpašas problēmas, piemēram, iestrēgušas durvis un logi, strāvas padeves pārtraukumi, caurules noplūde, vaļēju sienas paneļi utt., Varat sazināties ar klientu apkalpošanu, izmantojot WeChat, tālruni vai e -pastu. Mēs atbildēsim 24 stundu laikā un atkarībā no situācijas sniegsim tehniskus norādījumus, videozvanus vai detaļu nomaiņu, nodrošinot skaidru risinājumu 72 stundu laikā.

Iv.Supplikums no standarta un pielāgotajām detaļām
Mums rūpnīcā ir kopīgas rezerves daļas, piemēram, logi, ligzdas, elektriskā elektroinstalācija, eņģes, durvju slēdzenes un elektriskās kastes. Ja lietošanas laikā rodas kādi bojājumi, lūdzu, jebkurā laikā sazinieties ar mums. Pielāgotām detaļām mēs arī ietaupīsim katra pasūtījuma projektēšanas rasējumus un specifikācijas, ļaujot jums izmantot tās pašas detaļas turpmākajiem remontdarbiem vai atjaunošanai.